Лекция для учащихся 8-11 классов по теме

«Конфликты. Виды и типы конфликтов»

Что такое конфликт?  Изучением этого вопроса занимались известные психологи, философы, но до сих пор нет единой трактовки этого понятия.

Согласно определения, данного Википедией: «Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликт — особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах.

Конфликтующими сторонами могут быть общественные группы, группы животных, технические системы».

В.И. Андреева считает, что: «Конфликт – это противостояние противоположно направленных, несовместимых тенденций в сознании отдельного человека, в межличностном взаимодействии и межличностном отношении индивидов и групп людей, связанное с острыми негативными переживаниями.»

По мнению Ф.М. Бородкина и Н.М. Коряка: «В основе конфликта лежит ситуация, которая содержит:

1. Спорные позиции сторон по какому-либо поводу;
2. Противоположные цели и способы их достижения в данных условиях;
3. Разнообразие интересов, желаний оппонентов»

В своей книге «Введение в конфликтологию» А.Я. Анцупов и А.А. Малышев писали: «Раньше считалось, конфликты – явление негативное, потому, что приводит к негативным последствиям. Конфликты считались признаком неэффективной деятельности разных организаций, неумелого управления людьми и работой в целом. Однако случаются ситуации, когда конфликты не только возможны, но и даже необходимы, потому что способствуют положительным изменениям. Конфликт не должен быть стихийным. Он должен быть контролируемым и управляемым».

 Эти и еще многие психологи, философы изучали теоретические подходы к изучению конфликтной ситуации и большинство из них отмечали негативное или деструктивное влияние конфликтной ситуации на человека. И только некоторые отмечали, что конфликт может обладать конструктивными функциями.

А сейчас мы с Вами, вместе с известными психологами, попробуем побольше узнать о причинах конфликтных ситуации, типах и видах конфликтов.

 Какие же первопричины конфликта? По мнению А.М. Бандурко, В. А. Друзя, которую они высказали в книге «Конфликтология / учебное пособие для ВУЗов»: «Большинство причин конфликтов можно отнести к одному из трех типов:

1. Желание победить;
2. Проявление агрессивности;
3. Проявление эгоизма.

Желание победить может содержать в себе следующие проявления:

1. прямое проявление превосходства (приказ, угроза, негативное оценка, критика, обвинение и др.);
2.  категоричность, навязывание своего мнения, нарушение этики; попытка самоутвердиться;
3. обман.

Это попытки манипулировать собеседником, руководить им против его воли, достигая при этом собственных выгод.

Проявление агрессивности может быть в виде следующих разновидностей:

1. природная агрессивность, возрастная агрессивность у подростков как способ самоутверждения или выражение их протеста;
2. ситуативная агрессивность, возникающая как фрустрация при препятствиях в достижении цели – защитная реакция.

Проявление эгоизма – это стойкое желание достичь чего-то для себя за счет других».

По своей философской сути конфликт означает пограничное обострение столкновений:

А) Конфликт ролей – столкновение разных социальных ролей, которые выполняются одним человеком или несколькими людьми (группами);

Б) Конфликт желаний – столкновение нескольких желаний в сознании одного человека или столкновение сознаний нескольких людей по поводу одного и того же самого желания;

В) Конфликт норм поведения – столкновение ценностей, норм поведения, жизненного опыта во время взаимодействия и общения людей (групп).

В книге Д.Л. Зеркина «Основы конфликтологии (курс лекций)» предлагается следующая классификация типов и видов конфликтов.

Типы конфликтов (по количеству участников):

1. Межличностные (между двумя людьми).
2. Внутриличностные.
3. Между личностью и группой.
4. Межгрупповые.

Типы конфликтов (по причинам).

1. Экономические.
2. Политические.
3. Социально-бытовые.
4. Этнические.
5. Культурные или религиозные.

Типы конфликтов (по направлениям коммуникации):

-вертикальные,

- горизонтальные.

Кроме типов конфликтов существуют и несколько видов конфликтов, вот некоторые из них:

Виды конфликта по характеру:

- Объективные, связанные с реальными недостатками и проблемами;

- Субъективные, обусловленные различностью оценивания тех или иных поступков или событий.

Виды конфликтов по последствиям:

- конструктивные, предполагающие рациональное преобразование;

- деструктивные, ведущие к разрушению.

Виды конфликтов по времени протекания:

- кратковременные;

- длительные;

-затяжные.

 Ребята, теперь Вы узнали какие существуют виды и типы конфликтных ситуаций. И если нам необходимо охарактеризовать конфликтную ситуацию, то мы можем это сделать, зная виды и типы конфликтной ситуации.

 Мы немного затронули изучение темы конфликтов. Узнали об их типах и видах конфликтных ситуаций, о том, что они могут быть как негативными, так и позитивными.  А закончить наше занятие я хочу «Заповедями поведения в конфликтной ситуации», разработанные педагогами – психологами. Их легко запомнить при помощи ключевого слова «конфликт».

    К– критику по возможности устранить!

    О – ответственность на 100 % брать на себя! 

    Н- непонимание предмета споров, интересов сторон и их позиций устранять!

    Ф – фон конфликта не расширять!

    Л – «леди / джентльмен» (из этого образа не выходить!).

     И – интересы искать общие!

     К – конструктивное решение искать сообща!

      Т – терпимость сохранять в любых ситуациях!